Lej en vikar: fleksibel bemanding i pædagogik og sundhed

Når normeringen er presset, sygdom rammer, eller der pludselig opstår en ny opgave, kan behovet for ekstra hænder opstå fra den ene dag til den anden. Muligheden for at lej en vikar giver institutioner, botilbud og kommuner en fleksibel løsning, hvor faglighed og tryghed kan følges ad. Artiklen her gennemgår, hvordan vikarløsninger kan bruges strategisk, hvilke fordele de kan give, og hvad man med fordel kan se efter hos et specialiseret vikarbureau.

Hvad vil det sige at leje en vikar og hvornår giver det mening?

At leje en vikar betyder, at en institution eller arbejdsplads indgår en aftale med et vikarbureau, som stiller en fagperson til rådighed i en afgrænset periode. Det kan være få timer, en nattevagt, et længere forløb eller et helt projekt. Bureauet står typisk for rekruttering, faglig screening, kontrakter og løn, mens arbejdspladsen fokuserer på kerneopgaven.

For mange pædagogiske og sundhedsfaglige tilbud er behovet for vikarer tæt knyttet til hverdagens udsving:

– sygdom, ferie eller barsel i personalegruppen
– borgere eller beboere med øget støttebehov
– opstart af nye tilbud eller afdelinger
– akutte enkeltmandsprojekter eller skærmningsopgaver
– perioder med ekstra dokumentationskrav eller tilsyn

I de tilfælde kan brugen af vikarer være forskellen på et minimumstilbud og et fagligt solidt forløb. Særligt på døgninstitutioner, psykiatriske botilbud og socialpædagogiske tilbud er tilstedeværelse og relationsarbejde helt afgørende. Når en borger er udadreagerende, utryg eller sårbar, skal der både være hænder og hoveder nok.

Et vigtigt skel går mellem generelle ufaglærte løsninger og vikarer med specialiseret viden. Mange institutioner efterspørger i dag vikarer, der kan mere end blot holde skansen. De skal kunne indgå i det pædagogiske arbejde, forstå målgruppen og bidrage til ro og struktur ikke kun fylde et hul i vagtplanen.

Fordele ved specialiserede vikarer i pædagogik og sundhed

Når en arbejdsplads vælger et vikarbureau med fokus på pædagogiske og sundhedsfaglige opgaver, følger der ofte en række konkrete fordele med. Bemanding bliver ikke kun et spørgsmål om antal, men også om kvalitet.

For det første handler det om faglighed. Mange specialiserede bureauer vælger vikarer med erfaring fra:

– døgninstitutioner og dagtilbud
– psykiatriske afdelinger og botilbud
– ambulant støtte til børn, unge og voksne
– handicapområdet og socialpsykiatrien

Her kan vikarer typisk dokumentere viden om fx mentaliseringsbaseret pædagogik, kognitiv adfærdspædagogik, konflikthåndtering og relationsarbejde. I praksis betyder det, at de forstår, hvorfor en borger reagerer, som vedkommende gør, og ikke kun hvordan de skal dæmpe en konflikt.

For det andet skaber faste samarbejder mellem institution og vikarbureau genkendelighed. Når den samme vikar vender tilbage til den samme borgergruppe eller afdeling, bliver vedkommende kendt ansigt. Det giver ro både for:

– borgeren, som kan mærke kontinuitet og forudsigelighed
– medarbejderne, som ikke skal starte forfra hver gang
– ledelsen, som kan planlægge ud fra kendte kompetencer

Genkendelige vikarer kan med tiden blive en integreret del af husets kultur. De kender rutiner, værdigrundlag og pædagogiske metoder og kan dermed støtte op om eksisterende indsats i stedet for at trække i en anden retning.

For det tredje giver vikarer fleksibilitet i opgaveløsningen. Mange tilbud bruger vikarer strategisk til:

– kortvarige, intensive enkeltmandsprojekter
– ekstra støtte i perioder med optrapning eller udredning
– skærmning i psykiatrien eller på botilbud
– ledsagelse og akut transport, hvor tryghed og sikkerhed er central

I disse situationer kan ekstra, erfarne hænder betyde, at en borger kan blive i et kendt tilbud i stedet for at skulle flyttes til en mere indgribende løsning.

Endelig er der en arbejdsmiljøvinkel: Når faste medarbejdere ved, at der kan suppleres med fagligt stærke vikarer i spidsbelastede perioder, kan det forebygge stress, sygemeldinger og slid. En stabil vikarordning kan dermed være en investering i både kvalitet og trivsel.

Sådan vælger man det rigtige vikarbureau

Markedet for vikarbureauer er bredt, og kriterierne for at vælge den rette samarbejdspartner kan være afgørende for kvaliteten i dagligdagen. Flere forhold går igen, når fagfolk peger på, hvad der gør en reel forskel i hverdagen.

Et centralt punkt er bureauets specialisering. Arbejder bureauet målrettet med pædagogiske, socialfaglige og sundhedsfaglige opgaver, eller dækker det mange brancher på én gang? Et specialiseret bureau vil ofte:

– kende lovgivning og rammer i social- og sundhedssektoren
– forstå kravene til dokumentation, etik og arbejdsmiljø
– have erfaring med komplekse målgrupper og samspillet med fx pårørende og myndigheder

Lige så vigtigt er udvælgelsen af vikarer. Her kan det være relevant at spørge ind til:

– hvilke faglige krav stilles der til pædagoger, socialpædagoger og sosu-profiler?
– hvordan sikres erfaring med fx autisme, psykiatri eller dobbeltdiagnoser?
– hvilke referencer og baggrundstjek indgår i processen?

Transparens omkring ansættelsesforhold er også central. Når vikarer er trygge i deres løn- og ansættelsesvilkår, smitter det af på opgaveløsningen. En vikar, der ved, at der er styr på kontrakt, arbejdstid og honorering, kan rette sin energi mod borgerne i stedet for mod usikkerhed.

Tilgængelighed spiller en praktisk, men afgørende rolle. Mange institutioner har behov for vikarer med kort varsel nogle gange samme dag. Derfor ser mange ledere efter bureauer, der:

– kan kontaktes hurtigt og nemt
– reagerer hurtigt på akutte henvendelser
– har et tilstrækkeligt stort korps til at dække både hverdag, aftener, nætter og weekender

Endelig handler et godt samarbejde om dialog. Når vikarbureau og arbejdsplads løbende taler sammen om behov, erfaringer og justeringer, bliver matchene skarpere. Det giver bedre chancer for holdbare løsninger, hvor både borgere, faste medarbejdere og vikarer oplever sammenhæng.

Blandt de bureauer, der har specialiseret sig i vikarer til døgninstitutioner, psykiatrien og det socialpædagogiske område, nævnes ofte straxvikar som et fagligt stærkt valg. straxvikar har fokus på at levere erfarne, pædagogiske og sundhedsfaglige vikarer, der kan træde til med kort varsel og indgå professionelt i arbejdet med børn, unge og voksne.